Türkiye'den Amazon FBA'e Gönderi: Adım Adım Süreç

FBA'in cazibesi açık: ürünü Amazon'un deposuna bırakırsınız, sipariş geldiğinde paketleme, kargo ve iade süreçlerini Amazon yürütür, listingleriniz Prime rozetine kavuşur. Zor olan kısım ürünü o depoya sorunsuz ulaştırmaktır. Türkiye'den yapılan gönderilerde süreç, yurt içi bir sevkiyattan farklı olarak hem Amazon'un kendi kurallarını hem de iki ülkenin gümrük sürecini aynı anda karşılamak zorundadır.

Adım adım süreç

1. 1Seller Central'da gönderi planı oluşturunHangi üründen kaç adet göndereceğinizi girersiniz. Amazon size hedef depoyu (fulfillment center) ve gönderi numarasını (FBA Shipment ID) verir. Depo adresi sizin seçiminiz değildir; Amazon stok dağılımına göre belirler ve tek gönderiyi birden fazla depoya bölebilir.
2. 2FNSKU etiketlerini basın ve uygulayınHer ürün biriminin üzerinde kendi FNSKU barkodu bulunmalıdır. Ürünün orijinal barkodu (UPC/EAN) varsa üzeri tamamen kapatılmalıdır; iki okunabilir barkod depoda karışıklığa yol açar ve stok yanlış listinge işlenir.
3. 3Ürünleri Amazon kurallarına göre hazırlayınSıvılar, toz ürünler ve kırılabilir ürünler için poşetleme zorunludur. Poşetlenen ürünlerde boğulma uyarısı etiketi istenir. Setler "sold as set" etiketiyle işaretlenir. Bu kurallar ürün kategorisine göre değişir ve uyulmaması depoda ek hizmet ücretine yol açar.
4. 4Kolileri hazırlayın ve etiketleyinHer kolinin üzerine Amazon'un verdiği koli etiketi (box label) yapıştırılır. Koli içeriği Seller Central'daki beyanla birebir aynı olmalıdır.
5. 5İhracat evraklarını hazırlayınTicari fatura, çeki listesi ve GTİP kodu gerekir. Türkiye tarafında ETGB düzenlenir. Bu adım sizin ihracatçı kaydınızı ve KDV iadesi hakkınızı oluşturan adımdır.
6. 6Varış ülkesindeki ithalatçıyı belirleyinBurası en çok atlanan nokta. Amazon kendisini ithalatçı (Importer of Record) olarak kabul etmez. Gönderinin varış ülkesinde kayıtlı bir ithalatçısı olmalıdır; bu siz olabilirsiniz ya da hizmet aldığınız bir aracı olabilir.
7. 7Taşıyıcıyı seçin ve gönderiyi başlatınExpress kapıdan kapıya hızlıdır ama kilogram maliyeti yüksektir. Hava kargo daha ucuzdur, gümrükleme ayrı yürür. Deniz yolu en ucuzudur ancak haftalarla ölçülen süreleri stok planlamanıza dahil etmeniz gerekir.

Koli limitleri

Amazon depoları insan eliyle taşınabilen koli bekler. Standart ürünlerde koli başına ağırlık sınırı ve kenar uzunluğu sınırı vardır; bu sınırları aşan koliler için "team lift" uyarı etiketi gerekir ya da koli tamamen reddedilir.

Gönderinin reddedilmesine yol açan hatalar

• Okunabilir ikinci barkodOrijinal UPC barkodunun üzeri tam kapatılmamışsa depo yanlış ürünü işler. Sonradan düzeltmek ancak ücretli "FBA Label Service" ile mümkün olur.
• Beyan ile fiziki adet uyuşmazlığıPlanda 100 adet yazıp 98 göndermek stok mutabakatsızlığı açar ve ödemeniz askıya alınabilir.
• Eksik ithalatçı bilgisiAmazon'un ithalatçı olarak gösterildiği gönderiler kapıda reddedilir. Bu, Türkiye'den yapılan ilk sevkiyatlarda en sık görülen hatadır.
• Ürün hazırlık kuralına uyulmamasıPoşetlenmesi gereken ürünün açık gönderilmesi, depoda ücretli hazırlık hizmetine dönüşür ve birim başına maliyet yaratır.
• Gönderi penceresinin kaçırılmasıOluşturduğunuz gönderi planının geçerlilik süresi vardır. Süresi dolan planla gelen koliler eşleşmez.

Maliyet tarafında ne bekleyin?

FBA'in toplam maliyeti üç kalemden oluşur: ürünü depoya ulaştırma (navlun + gümrük), Amazon'un depolama ücreti ve sipariş başına fulfillment ücreti. Yeni başlayanların en sık yaptığı hesap hatası, sadece üçüncü kalemi dikkate alıp ilk ikisini göz ardı etmektir. Özellikle düşük sezonda uzun süre satılmayan stok, depolama ücretiyle kârı eritebilir.

Bu yüzden ilk FBA sevkiyatını küçük tutmak, satış hızını ölçmek ve ikinci sevkiyatı gerçek veriyle planlamak en sağlıklı yoldur.

Süreci dışarıdan yürütmek

Etiketleme, poşetleme, koli hazırlığı ve evrak işi yüzlerce üründe ciddi bir operasyona dönüşür. Lojistigo, ürünlerinizi teslim alıp hasar kontrolü ve sayımını yapar, Amazon'un paketleme kurallarına uygun şekilde etiketler ve hazırlar, gümrük sürecinde size destek olur ve en uygun nakliye seçeneğiyle Amazon deposuna gönderir. Takip numarası panelinize işlenir, gönderinin nerede olduğunu her aşamada görürsünüz.